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天水市，位于陜、甘、川三省交界，隴海鐵路貫穿全市，居于西安與蘭州兩大城市中間，自古便是兵家必爭之地，同時(shí)，因在西北地區(qū)相對(duì)宜人的氣候，素有“隴上江南”之美稱。天水更是中華文明重要的發(fā)祥地，傳說上古三皇五帝之一的人文始祖伏羲便誕生于此，因而天水享有“羲皇故里”之殊榮，是海內(nèi)外龍的傳人尋根問祖之圣地。境內(nèi)文化古跡眾多，如“麥積山石窟文化”和“伏羲文化”均享譽(yù)海外。別具一格的地域文明與大眾旅游時(shí)代的興起令天水旅游業(yè)近年來聲名鵲起。在此背景下，天水鼎興旅游汽車有限公司（以下簡稱天水鼎興）應(yīng)運(yùn)而生。
據(jù)天水鼎興總經(jīng)理安小平介紹，在天水鼎興成立之前，他主要經(jīng)營公路班線客運(yùn)業(yè)務(wù)。近年來，隨著區(qū)域內(nèi)鐵路、民航的快速發(fā)展，天水的公路客運(yùn)業(yè)日漸萎縮。一邊是持續(xù)下滑的公路客運(yùn)業(yè)務(wù)，一邊是爆發(fā)式增長的旅游客流。大眾旅游的興起，讓安小平看到了商機(jī)，2015年10月，天水鼎興正式成立，成為了天水市第一家專業(yè)的旅游汽車服務(wù)公司，積極擁抱區(qū)域大交通帶來的源源不斷的旅游客流。
天水鼎興采購的批量海格車
作為一個(gè)剛剛起步的旅游汽車運(yùn)輸公司，天水鼎興深知品質(zhì)可靠的車輛和貼心周到的服務(wù)是公司立本之道，而這一切的前提便是“選好車”。面對(duì)市場上紛亂繁雜的客車品牌，安小平心中的好車早有所屬，那便是蘇州金龍海格客車。安小平告訴記者，當(dāng)初還在做班線客運(yùn)時(shí)，他便采購了3輛海格客車，這3臺(tái)海格客車不僅外觀大方漂亮、乘坐舒適，而且品質(zhì)好，天水很多道路都是兩車道，且有長坡路，運(yùn)營路況相對(duì)惡劣，海格客車出車率高，很少出問題。因此，要采購新車時(shí)，公司毫不猶豫地選擇了海格客車。
“海格客車，無論是品牌知名度、大方好看的外觀還是舒適方便的座椅等均符合游客對(duì)于旅游車的要求，同時(shí)選擇海格品牌也彰顯我們公司的自身實(shí)力?！卑残∑饺缡钦f道。
高品質(zhì)運(yùn)輸裝備的配備為天水鼎興展翅高飛提供了源動(dòng)力，而精細(xì)化的管理則成為了天水鼎興飛速發(fā)展的助推器。天水鼎興的司機(jī)，除要求具有精湛的駕車技術(shù)和嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度外，在服裝方面，也要求必須穿西裝系領(lǐng)帶戴白手套，同時(shí)公司一月兩次對(duì)駕駛員進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)他們的安全意識(shí)。在客車維修方面，為保障車輛的安全，天水鼎興公司自己開辦了車輛修理廠，并采用員工入股形式，吸引優(yōu)秀技術(shù)工人，極大地提高了車輛維修保養(yǎng)水平。
如今，天水鼎興已將業(yè)務(wù)拓展到政府、事業(yè)單位和公務(wù)會(huì)議用車、通勤班車等領(lǐng)域。經(jīng)過不到一年的發(fā)展，天水鼎興已經(jīng)初具規(guī)模，擁有旅游通勤客車30多輛，其中，海格客車占80%的份額，成為天水市唯一一家專業(yè)的旅游運(yùn)輸公司。
談及天水鼎興未來的發(fā)展和購車方向，安小平表示未來新能源會(huì)成為一個(gè)重要的發(fā)展方向，他認(rèn)為海格倡導(dǎo)的“羅卡”生活理念，十分契合當(dāng)今國家倡導(dǎo)的“既要金山銀山，也要綠水青山”的可持續(xù)性發(fā)展理念。
而海格近些年潛心研發(fā)的新能源客車，安小平自己也很感興趣，此次他到海格提車時(shí)，特意咨詢了新能源客車相關(guān)內(nèi)容。當(dāng)他了解到海格不僅有純電動(dòng)車，還有滿足旅游客運(yùn)的FSG技術(shù)的混合動(dòng)力大巴客車，應(yīng)用于500公里以內(nèi)的旅游客運(yùn)完全沒有問題，且敦煌莫高窟已應(yīng)用了20臺(tái)海格混動(dòng)大巴在運(yùn)營。他表示等條件成熟，會(huì)盡快采購新能源客車，降低運(yùn)營成本，保護(hù)天水旅游生態(tài)環(huán)境。
大眾旅游時(shí)代的到來，為旅游客運(yùn)業(yè)提供了廣闊的發(fā)展舞臺(tái)，也為自然生態(tài)保護(hù)帶來了極大挑戰(zhàn)。如何平衡好民眾旅游需求與自然生態(tài)保護(hù)之間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)旅游行業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展，考驗(yàn)著管理者的智慧與能力。借助海格“羅卡”運(yùn)營理念，將綠色環(huán)保的旅游出行方式轉(zhuǎn)變?yōu)樽鹬刈匀簧鷳B(tài)的自覺行為，需要管理者轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，更需要旅游民眾的身體力行。
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