按照提供的線索,記者來到了濰坊臨朐。為了驗(yàn)證是否像觀眾描述的那樣,帶著剛出生不久的孩子坐汽車也要收費(fèi),記者聯(lián)系了一對(duì)母子,孩子出生不到一歲。隨后,記者一行在路邊等候乘車。幾分鐘后,迎面駛來一輛往返城鄉(xiāng)的客運(yùn)汽車。
司機(jī)說只能上來兩個(gè)了,當(dāng)問到孩子上車要不要錢時(shí),司機(jī)稱要,一歲也要錢。此時(shí),記者發(fā)現(xiàn),旁邊的一位乘客也帶著一名兩歲多的兒童,同樣也要求收費(fèi)。司機(jī)說:“上車的話孩子都得收費(fèi),多大的孩子都得收。”
車上的售票員以超員為由,拒絕了我們上車。幾分鐘后,記者一行又等來了一輛客運(yùn)汽車。在一番討價(jià)還價(jià)之后,記者坐上了車。上車后,售票員卻突然改口,沒有收取孩子的車票。隨后,記者和售票員及司機(jī)聊了起來。
售票員告訴記者,現(xiàn)在車上沒坐滿員,可以不用買。問起兒童買票的標(biāo)準(zhǔn),這位司機(jī)也是一肚子委屈。這位司機(jī)說,他這個(gè)車核定在載客人數(shù)是18人,而按照交警給出的說法,無論上車的乘客年齡大小,一律按人頭算數(shù)。
“人頭費(fèi)”意見不一 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一難
司機(jī)說,按人頭收費(fèi),不管多大,這難免有點(diǎn)一刀切了,看來司機(jī)也是深有苦衷??!那么問題到底出在哪里呢?
從這位司機(jī)口中聽得出,只要達(dá)到了核定載客量,上車的每一個(gè)位乘客都必須買票。這其中當(dāng)然也包括兒童,無論身高和年齡大小。對(duì)于交通部門規(guī)定的兒童收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)他們也都知曉,可是遇到交警,他們只看人員是否超員。對(duì)此,司機(jī)們也是無可奈何。
司機(jī)說:“有一次超了兩個(gè)小孩,罰款200,扣六分。”
一些乘客告訴記者,如果是抱著孩子在車站買票乘車,嬰幼兒則可以免票。隨后,記者來到了臨朐汽車站售票窗口,得知孩子不需要買票。
針對(duì)“人頭費(fèi)”問題,記者在車站的總服務(wù)臺(tái)也聽到了這樣的說法:“在車站上是按規(guī)定買票,但是出去后交警查車,孩子無論大小,按人頭查車。”
隨后,記者又來到了臨朐客運(yùn)站運(yùn)管處。在客管處辦公室里,一位工作人員接待了我們。陳女士是一位一歲孩子的母親,之前帶著孩子半路坐車,一歲的孩子竟然被收取了成人票,這讓陳女士很是不解,隨后投訴到車站管理辦公室。當(dāng)著記者的面,車站人員按照當(dāng)時(shí)的票價(jià)退還給了陳女士十元錢。
這位工作人員表示,目前交通和交警部門之間的意見分歧是收費(fèi)問題的關(guān)鍵。雖然之前客管處也多次協(xié)調(diào),但都沒有結(jié)果。
這位交通部門的工作人員告訴我們,根據(jù)規(guī)定,在載客人數(shù)已滿的情況下,免票的兒童是有數(shù)量限制的。一旦超過規(guī)定,客車就屬超員。而交警部門給出的說法是,公路載客汽車不得超過核定的載客人數(shù),但按照規(guī)定免票的兒童除外,在載客人數(shù)已滿的情況下,按照規(guī)定免票的兒童不得超過核定載客人數(shù)的10%。
據(jù)了解,由山東省物價(jià)局和省交通運(yùn)輸廳聯(lián)合印發(fā)的《山東?。计囘\(yùn)價(jià)規(guī)則>實(shí)施細(xì)則》中,第十七條明文規(guī)定,身高1.20米以下,不單獨(dú)占用座位的兒童乘車免票,身高1.20-1.50米的兒童乘車購(gòu)買兒童票,只有成人及身高超過1.50米的兒童乘車才購(gòu)買全票。交警部門的工作人員也表示,對(duì)于這種收費(fèi)行為,應(yīng)屬物價(jià)部門管理,而物價(jià)部門對(duì)亂收費(fèi)行為有處罰權(quán),但沒有上路執(zhí)法權(quán);交通運(yùn)管部門有上路執(zhí)法權(quán),但對(duì)亂收費(fèi)行為沒有處罰權(quán),這種交叉管理在一定程度上也限制了執(zhí)法部門的管理。
兩個(gè)部門意見不合,最后還是老百姓買單了。到底是政策難執(zhí)行,還是政策有問題,希望相關(guān)部門坐下來拿出個(gè)對(duì)策和解決辦法,真正做到讓老百姓滿意。