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隨著“咔嚓”一聲留念合影快門聲，由東風(fēng)柳汽舉辦的2014年東風(fēng)柳汽國四商用車服務(wù)技能比武大賽決賽宣告順利結(jié)束，由此也為整個服務(wù)技能比武大賽畫上了圓滿句號。
自6月初全國范圍啟動以來，東風(fēng)柳汽服務(wù)技能大賽歷時三月有余，來自東風(fēng)柳汽全國各地服務(wù)站的800多家參賽隊伍報名參加，經(jīng)過前期海選賽、區(qū)域賽，及最后決賽激烈角逐，最終來自石家莊華悅汽車銷售服務(wù)有限公司的代表隊伍如愿將冠軍獎杯收入囊中，并獲得由東風(fēng)柳汽提供的10000元現(xiàn)金大獎，同時二、三等獎的5支代表隊伍也分別獲得8000元及5000元現(xiàn)金獎勵。
“比賽是一種集檢驗與提升服務(wù)技能水平于一體的有效形式，‘在比賽中檢驗自己，在檢驗中提升服務(wù)’也是柳汽連續(xù)七屆服務(wù)技能比武大賽堅持的核心追求?！睎|風(fēng)柳汽副總經(jīng)理莫榮博現(xiàn)場表示。
如今，隨著國家環(huán)保要求越來越嚴格，商用車國四排放標準在全國范圍相繼推行，商用車產(chǎn)品也進入了更新?lián)Q代的過度時期，對產(chǎn)品維修服務(wù)也提出了相應(yīng)要求?！斑@屆比賽，‘國四色彩’是絕對的主基調(diào)！”莫榮博表示，“事實上，早在去年東風(fēng)柳汽就已經(jīng)開始注重提升國四維修水平，為此還專門聯(lián)合了康明斯及玉柴等發(fā)動機廠家，對柳汽全國800多家服務(wù)站進行了國四產(chǎn)品知識及服務(wù)技能培訓(xùn)，目前已有500多家服務(wù)單位具備了國四產(chǎn)品服務(wù)能力?！?/span>
根據(jù)賽事安排，決賽作為大賽壓軸階段，26支晉級參賽隊伍均為海選賽、區(qū)域賽層層選拔脫穎而出的服務(wù)技術(shù)精英，比賽現(xiàn)場，圍繞東風(fēng)柳汽國四車輛故障排除，從國四發(fā)動機故障排除、車輛底盤各系統(tǒng)故障排除、電器故障排除等各個方面進行全方位的檢測、維修。商用車排放從國三切換到國四，對東風(fēng)柳汽來說是個挑戰(zhàn)，同時也是難得的機遇。
“今年是國四產(chǎn)品更替的關(guān)鍵一年，通過舉辦這樣的比賽，希望我們的服務(wù)人員能夠更好的切磋服務(wù)技藝，發(fā)現(xiàn)自己的不足和兄弟單位的長處，互相學(xué)習(xí)，共同提升?！蹦獦s博在賽后講話中做了簡要賽事總結(jié)，同時也提出了未來期冀，“希望參賽選手們把本次比武大賽的精神帶回去，帶回到各自的服務(wù)區(qū)域，傳達給每一位一線的服務(wù)人員，借此不斷充實自身技術(shù)實力，提升整體服務(wù)水平，從而更好的服務(wù)用戶！”
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