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上市元年 車(chē)市初顯“酷騰效應(yīng)”

商用車(chē)之家訊:作為東沃卡車(chē)開(kāi)山力作,UD酷騰承載著行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)理念,其以提供客戶更多行業(yè)內(nèi)外的模式參考及服務(wù),最終助力用戶長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,讓用戶“贏運(yùn)有道”。這種差異化的服務(wù)不僅引起行業(yè)關(guān)于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的討論,而且引起用戶的極大注意。

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       2014年是UD酷騰的上市元年,縱然自馬年的第四季度正式進(jìn)入市場(chǎng)至今才剛滿兩個(gè)月,UD酷騰卻以集中發(fā)力的長(zhǎng)虹之勢(shì)給了重卡市場(chǎng)一記響鞭,金戈鐵馬,氣吞虹蜺,初現(xiàn)“酷騰效應(yīng)”。


“VOLVO標(biāo)準(zhǔn)”提升綜合產(chǎn)品力


       可以說(shuō),UD酷騰的上市給這個(gè)看似不可能完成的命題一個(gè)完美的肯定答案。結(jié)合VOLVO集團(tuán)全球經(jīng)驗(yàn)及東風(fēng)集團(tuán)本土資源優(yōu)勢(shì),UD酷騰致力于幫助用戶在40-50萬(wàn)這個(gè)價(jià)格區(qū)間享受純正國(guó)際水準(zhǔn)的重卡營(yíng)運(yùn)體驗(yàn)。




       采用歐洲標(biāo)準(zhǔn)全方位打造,傳承VOLVO集團(tuán)造車(chē)?yán)砟畹腢D酷騰在締造產(chǎn)品力方面,始終將燃油經(jīng)濟(jì)性、可靠性以及車(chē)輛完好率等因素?cái)[在首位,顯得更加務(wù)實(shí)和親民。


       首先,UD酷騰采用原裝進(jìn)口VOLVO集團(tuán)設(shè)計(jì)的UD發(fā)動(dòng)機(jī),在同價(jià)格市場(chǎng)中出類(lèi)拔萃,各個(gè)部位的零部件使用壽命長(zhǎng),可靠耐用,以自身的高品質(zhì)奠定超高的可靠性和完好率的基礎(chǔ)。其次,UD酷騰創(chuàng)立全新服務(wù)體系,通過(guò)UD基本服務(wù)套餐、UD“信任”協(xié)議、發(fā)動(dòng)機(jī)延保服務(wù)等定制化的服務(wù),可以滿足用戶的不同需求。最后,通過(guò)全價(jià)值鏈的精益營(yíng)銷(xiāo),使得UD酷騰驅(qū)動(dòng)行業(yè)理念升級(jí)。


       因此,UD酷騰在上市之前的試銷(xiāo)期,就引起了業(yè)內(nèi)強(qiáng)烈反響,予以極大關(guān)注。一經(jīng)全面上市,不僅收獲了試用企業(yè)的高度肯定和追加訂單,并且品牌影響力進(jìn)一步釋放,以黑馬之勢(shì)成為國(guó)內(nèi)中高端重卡的上乘之選。


“贏運(yùn)之王”擴(kuò)大市場(chǎng)影響力


       UD酷騰之所以能如鯰魚(yú)般攪動(dòng)重卡市場(chǎng),與其“贏運(yùn)之王”的角色定位密切相關(guān)。正如東沃(杭州)卡車(chē)有限公司副總經(jīng)理蒯軍所說(shuō),“UD酷騰永遠(yuǎn)把客戶價(jià)值創(chuàng)造放在第一位。”


       記者了解到,就目前來(lái)說(shuō),除東沃卡車(chē)外尚未有重卡廠商提出“全價(jià)值鏈服務(wù)”理念,東沃卡車(chē)在剛進(jìn)入軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng)之際便拋出這一全新理念,無(wú)疑引起業(yè)內(nèi)軒然大波。有專(zhuān)家預(yù)測(cè),東沃卡車(chē)將帶動(dòng)國(guó)內(nèi)中高端重卡市場(chǎng)服務(wù)理念的全新升級(jí)。


       作為東沃卡車(chē)開(kāi)山力作,UD酷騰承載著行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)理念,其以提供客戶更多行業(yè)內(nèi)外的模式參考及服務(wù),最終助力用戶長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,讓用戶“贏運(yùn)有道”。這種差異化的服務(wù)不僅引起行業(yè)關(guān)于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的討論,而且引起用戶的極大注意,更引領(lǐng)行業(yè)潮流,凸顯市場(chǎng)影響力。例如,UD酷騰源自歐洲的TCO理念出發(fā),全面關(guān)注用戶全價(jià)值運(yùn)營(yíng)成本而開(kāi)發(fā)的實(shí)時(shí)燃油指導(dǎo)系統(tǒng)等專(zhuān)屬優(yōu)勢(shì),激發(fā)了整體行業(yè)的追隨趨勢(shì)。


“體驗(yàn)之道”提升用戶影響力


     “用戶口碑是企業(yè)的生命線”,東沃(杭州)卡車(chē)有限公司總經(jīng)理Tommy Svensson曾對(duì)用戶體驗(yàn)的重要性這樣高度表示。這句話同時(shí)也可以解釋?zhuān)瑸楹蜺D酷騰上市后不“趁熱打鐵”,而是經(jīng)過(guò)曠日持久的試用歷練。


       東沃卡車(chē)認(rèn)為,UD酷騰要想實(shí)現(xiàn)中高端市場(chǎng)第一品牌的目標(biāo),在產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)上不能有任何的妥協(xié),其和用戶之間必須保持一段長(zhǎng)期的友好合作關(guān)系,而非“一次性”的簡(jiǎn)單生意。因此,如何讓用戶更加深入了解UD酷騰,實(shí)際用戶體驗(yàn)必不可少。


       據(jù)臺(tái)州長(zhǎng)途物流運(yùn)輸企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“作為首批試用UD酷騰的用戶,我們體驗(yàn)到了前所未有的服務(wù)。從選車(chē)開(kāi)始,UD酷騰就采用PREM工具幫助我們進(jìn)行用車(chē)投資精準(zhǔn)估算,為我們量身定制滿足自身實(shí)際需求的車(chē)輛配置;在用車(chē)過(guò)程中,又進(jìn)一步為我們提供了燃油遠(yuǎn)程指導(dǎo)服務(wù)、預(yù)防性保養(yǎng)服務(wù)和24小時(shí)應(yīng)急服務(wù)等,幫助我們有效控制了燃油成本和維護(hù)成本,確實(shí)獲得了‘看得見(jiàn)摸得著’的利益。因此,在滿意地試用了UD酷騰產(chǎn)品后,我們又提出了新一輪的采購(gòu)計(jì)劃?!?/span>


       

       而在剛剛落子的江西市場(chǎng)上,有幸成為第一批區(qū)域用戶的豐城市宏運(yùn)汽車(chē)服務(wù)有限公司,對(duì)于深諳“體驗(yàn)之道”的UD酷騰亦給予了很高的評(píng)價(jià),其認(rèn)為“UD酷騰所展現(xiàn)的服務(wù)理念及內(nèi)容遠(yuǎn)超期待?!?/span>


       年底的步伐愈加臨近,2014年對(duì)于UD酷騰來(lái)說(shuō)是重要的起勢(shì)之年,不僅意味著階段性的工作告一段落,更預(yù)示著2015年的蓄勢(shì)待發(fā)。沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有進(jìn)步,對(duì)于用戶和業(yè)內(nèi)人士來(lái)說(shuō),像UD酷騰這樣能夠引起廣泛行業(yè)效益的“攪局者”無(wú)疑是喜聞樂(lè)見(jiàn)和多多益善的。




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