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排氣制動“罷工” 福田歐曼車主漫漫維權(quán)路

商用車之家訊:本想通過跑長途貨運發(fā)家致富的北京籍車主閆先生,在購買福田歐曼牽引車后卻因車輛排氣制動故障而煩惱不斷閆先生購買的歐曼6系康

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 本想通過跑長途貨運“發(fā)家致富”的北京籍車主閆先生,在購買福田歐曼牽引車后卻因車輛排氣制動故障而煩惱不斷……
 

閆先生購買的歐曼6系康明斯340馬力牽引車

 

 “2010年7月14日,我購買了歐曼6系康明斯340馬力牽引車。購車后第一次裝貨使用,就發(fā)現(xiàn)該車排氣制動在下坡的時候不起作用。”閆先生對新華汽車說。

 

    據(jù)悉,由于貨車車重大、慣性高,下坡時長時間踩剎車易因剎車片過熱、剎車轂炭化而導(dǎo)致剎車失靈,造成交通意外。而排氣制動作為輔助制動器,可幫助車輛在下坡時起到減速功效,是行車制動的必要補充。

閆先生所購車型“排氣制動”部位

 “發(fā)現(xiàn)問題后,我第一時間聯(lián)系了購車門店延慶九州汽貿(mào)有限公司,但他們表示只管銷售,并不負責(zé)車輛的維修,讓我直接找廠家,隨后我通過客服電話聯(lián)系了福田歐曼公司。”閆先生說。

 

    據(jù)閆先生介紹,其后三天內(nèi),他先后輾轉(zhuǎn)張家口懷來縣福田歐曼服務(wù)站(以下類似稱謂簡稱:某地服務(wù)站)、延慶服務(wù)站、順義服務(wù)站,經(jīng)過相關(guān)技術(shù)人員檢修,雖發(fā)現(xiàn)其車輛排氣制動功能確實效果不佳,但并未找到問題根源所在。


閆先生維修排氣制動相關(guān)單據(jù)

 “服務(wù)站態(tài)度倒是不錯,整個排氣制動相關(guān)配件都換了,但就是不知道到底哪里出了問題,維修人員也沒辦法給徹底解決。”閆先生無奈地表示,“這輛車在使用過程中還出現(xiàn)過爆胎現(xiàn)象。之后,在有一次下長坡時司機也曾發(fā)現(xiàn)車后冒煙,下車檢查時發(fā)現(xiàn)剎車片溫度非常高,懷疑之前的爆胎與此有關(guān)。這次事件后,我再次聯(lián)系廠商,希望能盡快解決排氣制動問題,他們也表示會給我想辦法,但一直都沒有結(jié)果。”

 

 

  雖然車輛因排氣制動故障問題,存有安全隱患,但迫于生計壓力,閆先生的牽引車還是一直在照常使用,但直到2010年9月初和11月中旬的兩次交通事故,使閆先生徹底意識到了排氣制動對于大型貨運車輛的重要性。

 

 “由于沒有排氣制動,下坡的時候,司機只能通過踩剎車來控制車速。2010年9月初,車輛在下坡時因長時間踩剎車,導(dǎo)致剎車突然失靈了,司機為避免與它車碰撞,情急之下把車開入道邊的溝里。其后沒多久,11月中旬的時候,車輛在下坡時剎車再次失靈,情急之下再次準(zhǔn)備把車開入道邊溝里,可發(fā)現(xiàn)溝太深了,被迫又拐回并與前車發(fā)生碰撞,這次事故更加兇險,整個車前臉都撞扁了,萬幸沒有造成嚴重人員傷亡,司機只是腿部骨折。”閆先生回憶起來仍心有余悸,“這兩次事故后,我都是第一時間便聯(lián)系了廠商,氣憤地質(zhì)問他們到底何時才能給我徹底解決排氣制動問題,并且也把車輛送到相關(guān)服務(wù)站進行檢修,但就是修不好。”


2010年9月初的事故現(xiàn)場


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