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快遞也需要從業(yè)資格證?如何辯證看待

商用車之家訊:交通運輸部2009年第12號令指出,快遞公司經營通常業(yè)務的,“快遞業(yè)務員中具備初級以上資格的不低于30%”,經營跨省、自治區(qū)、直轄市經營快遞業(yè)務的,“企業(yè)及其各分支機構快遞業(yè)務員中,具備初級以上資格的均不低于40%”。

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       很多人都說,現(xiàn)在能讓我迫不及待的接聽的恐怕也只有快遞的電話了??爝f員很多人都接觸過,當快遞小哥給您送快件時,您是否留意他是否擁有快遞從業(yè)資格證?最近,這小小的快遞證卻難為壞了許多快遞公司的工作人員。到底從事快遞行業(yè)有沒有必要都需要考證?快遞證的存在是形式大于意義嗎?


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       宋林靜是河南南陽一家快遞公司的財務人員,已經有好幾年的工作經驗,最近她遇到一件煩心事,就是公司要求他們所有人員考快遞證,這讓學習財務專業(yè),也在從事財務工作的宋林靜有些摸不到頭腦:

 

       宋林靜:我只是快遞公司的文員,做財務的,公司安排讓考快遞員資格證,還得花幾百塊錢,其實真正一線送快遞的,基本上都沒有啥資格證。我感覺意義不大。

 

       快遞資格證與快遞企業(yè)的業(yè)務范圍有關。交通運輸部2009年第12號令即《快遞業(yè)務經營許可管理辦法》指出,快遞公司經營通常業(yè)務的,“快遞業(yè)務員中具備初級以上資格的不低于30%”,經營跨省、自治區(qū)、直轄市經營快遞業(yè)務的,“企業(yè)及其各分支機構快遞業(yè)務員中,具備初級以上資格的均不低于40%”。

 

       快遞資格從業(yè)證考試包括實操和理論兩部分。理論考察涉及快遞行業(yè)的相關理論、法規(guī)、歷史,實操則主要是快遞派送中的一些常見問題。

 

       河南洛陽市郵政管理局市場監(jiān)管科一位工作人員說,快遞員考試內容主要是快遞物品的范圍等專業(yè)知識,快遞員證也像工商營業(yè)執(zhí)照一樣必須年審,但是由于快遞行業(yè)發(fā)展迅速,人員流動性較大,所以很多快遞公司為了保證順利年審,可能會要求崗位流動較小的行政人員,比如會計等員工考取快遞員證,以確保應對年審要求。

 

       工作人員:他是每到審證的時候,拿出來,你比如說100個人拿出來40個證,然后對一下。所以他要求他公司的人員,財務人員也去考個證,具體他能不能用上是另外一回事兒,就是為了審證這個要求。

 

       一些快遞公司的負責人也表示,申辦快遞公司,管理部門對持證比例有一定要求,為了達到要求,只好讓辦公室文員去考試充數(shù),費用有時有報考人員出,有時是公司出,感覺意義不大。

 

       負責人:感覺是個形式吧,我們公司也是要求必須去考,很多都是替考的。

 

       與快遞員態(tài)度相反的是,對于快遞員考取資格證一事,在主管部門的工作人員看來很有必要的,主要是考慮到當前快遞人員素質不高,操作不規(guī)范。這個考核機制就是想通過資質培訓,提高快遞員服務水平和能力。洛陽市郵政局市場監(jiān)管科工作人員也表示,盡管目前年審職業(yè)資格證的規(guī)定引發(fā)了快遞行業(yè)相關人員不滿,但快遞資格證的設立依舊是利大于弊:

 

       工作人員:快遞這塊兒發(fā)展特別快,寄遞這塊兒問題很多,政府部門主要考慮安全這塊兒,國家有規(guī)劃。

 

       與此同時,大多數(shù)市民基本都表示支持。市民陳先生說,要求快遞員擁有資格證并不是目的,提高快遞員的操作流程、防止快件損壞、丟失才是最重要的:

 

       陳先生:入門要求太低,誰想干就能干,快件丟失的案例也不少,很多都是快遞員故意偷的。

 

       對于企業(yè)取消快遞資格證的呼聲,業(yè)內專家也表示不認同。國家行政學院教授竹立家認為快遞資格認證不是應該取消,而是應該完善。他表示,快遞雖然看似簡單,但由于跟老百姓生活的安全相關,又是信用度非常高的行業(yè),對快遞業(yè)的道德、技術,要求程度還是比較高的,不是誰都可以做的。

 

       國家郵政局郵政業(yè)安全中心副主任張虎林表示,快遞員是收發(fā)快件環(huán)節(jié)中的關鍵,沒有經過培訓的快遞員是寄遞行業(yè)最大的安全隱患。快遞證的存在不僅是政策要求,對從業(yè)證對個人成長和企業(yè)發(fā)展也都有好處,將來對快遞員的要求會越來越高,快遞行業(yè)會有更多技術性的人才供企業(yè)更好的發(fā)展:

 

       張虎林:將來這個行業(yè)還要推出高級業(yè)務師,類似于職稱的這個東西。就逐步的來完善業(yè)務和技術上這個設置,有一些技術上的人才能夠留下來。

 

       因此,一本小小的快遞資格證表面上是考的快遞員操作能力和理論水平,實際檢測是企業(yè)的誠信意識,保障的則是千家萬戶的安危。

 

       那么到底從事快遞行業(yè)有沒有必要都需要考證?快遞證的存在是形式大于意義嗎?對于這一行業(yè)現(xiàn)象你有怎樣的觀點?大家都來談談吧!




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關鍵詞: 快遞 商用車政策
 

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