2024年1月9日，東風(fēng)柳汽舉行2024商用車營銷年會(huì)。今年恰逢東風(fēng)柳汽成立70周年，1954年建廠的東風(fēng)柳汽，經(jīng)過70年的披荊斬棘、堅(jiān)韌不拔，不僅鑄造了“一部好卡車”，也已成長為中國民族汽車工業(yè)的中堅(jiān)力量。2024新程將啟，東風(fēng)柳汽以“變革變局共發(fā)展 智領(lǐng)智享贏未來”的精神面貌和內(nèi)生動(dòng)力，更加用心地成就卡車人的夢(mèng)想。
銳意進(jìn)取前行 創(chuàng)新迭代產(chǎn)品
東風(fēng)柳汽產(chǎn)品定位準(zhǔn)確，產(chǎn)品線豐富，產(chǎn)品品類齊全，技術(shù)不斷創(chuàng)新。因此，東風(fēng)柳汽雖然偏居一隅，但南北通吃，大殺四方，特別在優(yōu)勢(shì)區(qū)域表現(xiàn)的尤其搶眼。就像其所在的城市柳州，我的美麗我知道，而一旦為外人所見，就是驚鴻一瞥。
2023年，東風(fēng)柳汽商用車在南方市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)銷量、份額雙提升，行業(yè)排名提升至第二；北方市場(chǎng)湖北、江蘇、京津唐、河南、魯南等地實(shí)現(xiàn)銷量份額雙增長；山西銷量過千臺(tái)，同比增長23%。細(xì)分市場(chǎng)的增幅更是可圈可點(diǎn)：載貨車銷售同比增長55%，份額達(dá)9.7%，同比提升3.1個(gè)百分點(diǎn)；工程車市場(chǎng)份額6.4%，同比提升1.6個(gè)百分點(diǎn)；專用車銷售及市場(chǎng)份額也實(shí)現(xiàn)了雙增長。
在國內(nèi)外形勢(shì)復(fù)雜多變，市場(chǎng)回暖緩慢的2023年，東風(fēng)柳汽為什么會(huì)有如此強(qiáng)勁的市場(chǎng)爆發(fā)力，除了得益于管理團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)確的市場(chǎng)判斷力，還應(yīng)該歸功于其強(qiáng)大的產(chǎn)品力：我們從其營銷年會(huì)亮相的產(chǎn)品中，就可以窺見一斑。
2024年，東風(fēng)柳汽秉承“高中搭配，雙向引流”理念，構(gòu)建四大平臺(tái)矩陣，包括乘龍HK重卡平臺(tái)、乘龍H5V準(zhǔn)重卡平臺(tái)、乘龍M3V中卡平臺(tái)以及乘龍L2V新能源輕卡平臺(tái)，致力于為用戶提供全方位、多元化的產(chǎn)品選擇，為各類運(yùn)輸需求提供更高效、更智能、更可靠的運(yùn)輸解決方案。并以牽引、載貨、工程、專用、新能源五大龍頭產(chǎn)品乘勢(shì)出擊，打造出具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品矩陣，鞏固和擴(kuò)大在商用車細(xì)分市場(chǎng)的領(lǐng)先地位，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
營銷年會(huì)上推出的這四大平臺(tái)矩陣及五大龍頭的40款新車型，產(chǎn)品品類、技術(shù)配置、性能指標(biāo)、造型美譽(yù)度完全可以和頭部企業(yè)的高、大、上產(chǎn)品相媲美，在輕量化和性價(jià)比上有些方面還要更勝一籌。
面向未來的智慧物流，東風(fēng)柳汽展示了兩款達(dá)L3級(jí)別自動(dòng)駕駛智能干線快遞車，這兩款產(chǎn)品均搭載國際領(lǐng)先動(dòng)力，在節(jié)油和經(jīng)濟(jì)方面表現(xiàn)突出，L3級(jí)自動(dòng)駕駛物流車的單人駕駛運(yùn)距增長50%以上。
面向干線物流，乘龍H7國際動(dòng)力高效干線物流運(yùn)輸車搭載康明斯Z14動(dòng)力+贏動(dòng)AMT（配福伊特液力緩速器）+德納后橋；駕駛室升級(jí)24款全新內(nèi)飾，下臥鋪寬達(dá)1.1米；360全景影像、盲區(qū)監(jiān)測(cè)、疲勞預(yù)警，以及ESC+ASR，安全保障全面升級(jí)。同時(shí)，東風(fēng)柳汽面向干線物流還布局了全新高端平臺(tái)乘龍HK牽引車、乘龍H7 LNG牽引車、乘龍H7 氫燃料牽引車，以滿足不同區(qū)域和不同工況用戶對(duì)節(jié)能高效運(yùn)輸?shù)男枨蟆?/span>
工程車輛方面，東風(fēng)柳汽分別在乘龍HK、H7和H5平臺(tái)布局了傳統(tǒng)動(dòng)力和新能源產(chǎn)品，其中乘龍H5換電自卸車采用寧德時(shí)代282kWh電池包，60分鐘充電80%，3-5分鐘可完成換電，運(yùn)營里程超200km，高負(fù)荷作業(yè)游刃有余；乘龍H7 LNG渣土車搭載11L燃?xì)獍l(fā)動(dòng)機(jī)，經(jīng)濟(jì)性顯著提升。
專用車方面，東風(fēng)柳汽除了進(jìn)一步提升環(huán)衛(wèi)車輛和隨車吊等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力，還推出清障車、飼料運(yùn)輸車，以及新能源車型，積極拓展更多細(xì)分市場(chǎng)。
做一個(gè)有溫度有情懷的品牌
2024年，也是東風(fēng)柳汽推動(dòng)“十四五”規(guī)模目標(biāo)任務(wù)全面落實(shí)的攻堅(jiān)之年。東風(fēng)柳汽黨委書記宣穎強(qiáng)調(diào)：“為促進(jìn)柳汽商用車事業(yè)的更好發(fā)展，2024年力爭(zhēng)市場(chǎng)份額再上新臺(tái)階。這個(gè)目標(biāo)不僅是對(duì)東風(fēng)柳汽自身實(shí)力的挑戰(zhàn)，也是對(duì)與合作伙伴共同發(fā)展的期待。”
在技術(shù)領(lǐng)域，東風(fēng)柳汽將不斷加大研發(fā)投入，以客戶為中心的場(chǎng)景化正向開發(fā)體系，實(shí)行高效敏捷產(chǎn)品開發(fā)模式，聚焦客戶需求，打造龍芯動(dòng)力、龍犀節(jié)油系統(tǒng)、多元輕量化集成技術(shù)、智能巡航、智能駕駛、智能座艙、新能源能耗管理及安全防護(hù)等核心技術(shù)群，并以智聯(lián)創(chuàng)新生態(tài)聯(lián)合體，構(gòu)建“龍行未來”技術(shù)生態(tài)聯(lián)盟，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，為全球商用車市場(chǎng)提供更多領(lǐng)先的技術(shù)解決方案。
在營銷領(lǐng)域，東風(fēng)柳汽部署了“6382”營銷策略，即聚力長途配貨、資源運(yùn)輸、大單橋、6缸綠通、基建機(jī)會(huì)、新能源等6類行業(yè)；深化效率變革、渠道變革、傳播變革3項(xiàng)變革；發(fā)力生態(tài)賦能、行業(yè)客戶賦能、一體化銷售、帶貨賣車、二手車流轉(zhuǎn)、雙百躍遷、終端賦能、數(shù)字營銷8大賦能；服務(wù)體系支持、客戶運(yùn)營支持2個(gè)支持開展?fàn)I銷工作，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營銷新突破，助力乘龍事業(yè)邁向更高峰。
用戶為先，一諾千金。東風(fēng)柳汽將持續(xù)深化“以客戶為中心”的理念，在銷售上做到每單必爭(zhēng)，1小時(shí)給回復(fù)；事事有回復(fù)，確保客戶的需求和問題能夠得到及時(shí)、有效地解決；在服務(wù)上做到100%首接負(fù)責(zé)，100%跟蹤閉環(huán)，常規(guī)問題1小時(shí)出解決方案，疑難問題1天出解決方案；滿足更多行業(yè)和客戶定制需求，不斷提升客戶滿意度，成為貼近用戶的專業(yè)物流運(yùn)輸引領(lǐng)者！
東風(fēng)柳汽始終堅(jiān)持做有情懷、有溫度的品牌，70年東風(fēng)柳汽用堅(jiān)定的行動(dòng)和技術(shù)的積淀成為卡友最溫暖最有力的伙伴。偉大的品牌，一定有偉大的產(chǎn)品，還有附著在產(chǎn)品上的人文關(guān)懷：從“鑄就一部好卡車用心成就卡車人”的初心，到每年與用戶雙向奔赴的乘龍品牌日活動(dòng)，再到設(shè)立“望子乘龍”公益助學(xué)金，讓“乘龍”品牌不僅承載著東風(fēng)柳汽商用車的價(jià)值，更用產(chǎn)品迭代、技術(shù)躍升、品牌煥新和公益行動(dòng)回饋客戶的期待。在當(dāng)前起伏的市場(chǎng)環(huán)境下，這樣的品牌內(nèi)涵和品牌追求標(biāo)志著東風(fēng)柳汽進(jìn)入了更健康、可持續(xù)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
以匠心之魂，鑄造品牌傳奇，以科技之力，驅(qū)動(dòng)未來發(fā)展。在不斷追求卓越的道路上，東風(fēng)柳汽始終堅(jiān)持自主創(chuàng)新，深耕商用車領(lǐng)域，鑄就70年輝煌歷史。這70年也是新征程的起點(diǎn)，東風(fēng)柳汽乘龍將攜手合作伙伴，共同探索商用車行業(yè)的無限可能，推動(dòng)中國物流運(yùn)輸行業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展！
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