在近年的低迷市場(chǎng)中,作為行業(yè)新兵的大運(yùn)重卡,不但在大浪淘沙中“活下來(lái)”,還活得“很精彩”。這到底是何緣故呢?或許,大運(yùn)重卡的經(jīng)銷商們最適合揭開(kāi)這個(gè)謎題。
大運(yùn)重卡
山西經(jīng)銷商:產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān) 銷路自然好
“大運(yùn)重卡銷量逆勢(shì)增長(zhǎng)的原因,是否是以價(jià)格來(lái)博市場(chǎng)呢?”抱著這樣的疑問(wèn),記者詢問(wèn)了一名山西的大運(yùn)重卡一級(jí)經(jīng)銷商。
山西陽(yáng)泉市煜順汽車銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理郝樹(shù)軍給出的答案是否定的。郝樹(shù)軍告訴記者:“大運(yùn)重卡賣得好,不是因?yàn)閮r(jià)格上有優(yōu)勢(shì),而是車好,技術(shù)過(guò)關(guān),自然好賣。”在對(duì)比過(guò)大運(yùn)重卡與國(guó)內(nèi)主流重卡的產(chǎn)品之后,他認(rèn)為大運(yùn)重卡采用的幾大件(發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等)相對(duì)較好。
“我賣東風(fēng)和大運(yùn)兩個(gè)品牌重卡,賣得好的大運(yùn)N8輕量化牽引車,不比東風(fēng)的同類車型便宜。” 郝樹(shù)軍進(jìn)一步解釋道,“東風(fēng)用的是玉柴和雷諾發(fā)動(dòng)機(jī),大運(yùn)用的是濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)。不少用戶喜歡濰柴發(fā)動(dòng)機(jī),因?yàn)檫@一點(diǎn),有些用戶就喜歡選大運(yùn)車。另外,大運(yùn)重卡自新車上市以來(lái),整車技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量都很過(guò)關(guān),很少聽(tīng)到用戶不好的反饋。”
大運(yùn)重卡
同時(shí),他告訴記者,2009年起,他就開(kāi)始銷售大運(yùn)重卡,“頭一年就賣出了50多輛”。既使進(jìn)入2011年,在中重卡市場(chǎng)遭遇到銷量大幅度下滑的困境下,郝樹(shù)軍每年銷售的大運(yùn)重卡數(shù)量仍在增長(zhǎng)。
郝樹(shù)軍坦言,2012年山西省受到煤炭采挖的政策限制,當(dāng)?shù)氐闹兄乜ㄤN量大降。如果市場(chǎng)正常,大運(yùn)N8輕量化牽引車會(huì)賣得更好。“我們陽(yáng)泉市的中重卡市場(chǎng)容量大約有一萬(wàn)輛,主要都是用于拉煤的牽引車。”
據(jù)了解,山西陽(yáng)泉市是山西第三大城市,是全國(guó)重要的礦產(chǎn)集中區(qū)。在大運(yùn)重卡剛上市沒(méi)多久,郝樹(shù)軍便考察了一番大運(yùn)重卡,并認(rèn)為大運(yùn)重卡的牽引車非常適合他們當(dāng)?shù)氐氖褂铆h(huán)境。
為此,郝樹(shù)軍成為了最早的一批大運(yùn)重卡經(jīng)銷商,而在近年來(lái)持續(xù)低迷的中重卡市場(chǎng)中,大運(yùn)重卡的表現(xiàn)也沒(méi)有讓他失望。
內(nèi)蒙經(jīng)銷商:服務(wù)及時(shí) 不誤工
與郝樹(shù)軍觀點(diǎn)不同的是,內(nèi)蒙北方創(chuàng)鑫汽車貿(mào)易有限公司銷售經(jīng)理劉先生表示,大運(yùn)重卡受市場(chǎng)認(rèn)可的原因不單單是產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān),其售后服務(wù)的及時(shí)也贏得了用戶的青睞。
眾所周知,卡車用戶不同于乘用車,卡車是生產(chǎn)資料,是用來(lái)賺錢的,一旦車輛的出勤率不高,將極大影響用戶的生意。“誰(shuí)都怕誤工,誤了生意。所以,用戶在選購(gòu)車輛時(shí),都會(huì)了解其售后服務(wù)情況。”劉先生說(shuō)道,“國(guó)產(chǎn)中重卡的質(zhì)量,其實(shí)都差不多,車輛有些小問(wèn)題也能理解。但用戶都要求維修快,不能耽誤太多的時(shí)間來(lái)等修車。”
據(jù)介紹,大運(yùn)重卡自上市以來(lái),一直很注重車輛售后服務(wù)的及時(shí)性。截至目前,大運(yùn)重卡已經(jīng)在全國(guó)多個(gè)大中城市建立了557家特約服務(wù)站,建成運(yùn)城、廣州、西安、沈陽(yáng)和南京等5家大型配件中心庫(kù),覆蓋了全國(guó)所有大中小城市,服務(wù)半徑縮短到50公里。
正因?yàn)槿绱?,貼心的售后服務(wù)為大運(yùn)重卡贏得不少市場(chǎng)口碑。“大運(yùn)重卡的口碑不錯(cuò),有些用戶也是聽(tīng)別人夸服務(wù)好,才嘗試著購(gòu)買大運(yùn)車試試。”劉先生告訴記者,有些大品牌給用戶以“店大欺客”的感覺(jué),讓對(duì)此有些反感的用戶嘗試著選購(gòu)新的中重卡品牌。
同樣,他也提到,去年內(nèi)蒙受很多煤礦和基建項(xiàng)目停工的影響,當(dāng)?shù)刂兄乜ㄊ袌?chǎng)銷量下滑厲害,相比其它在當(dāng)?shù)劁N量下滑的中重卡品牌,大運(yùn)重卡的銷量反而是上升的。“假若中重卡整體市場(chǎng)好轉(zhuǎn),大運(yùn)重卡的車應(yīng)該能賣得更好。目前,大運(yùn)重卡車在當(dāng)?shù)卣谥饾u上量,選購(gòu)它的用戶也在慢慢增多。”
記者手記:
在市場(chǎng)的大浪淘沙中,大運(yùn)重卡能存活下來(lái),并活得很好。關(guān)鍵在于,大運(yùn)重卡不是運(yùn)用“壓低成本”的短期戰(zhàn)略,而是手上緊握“質(zhì)量”和“服務(wù)”兩張王牌,作為企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的戰(zhàn)略方針。
因此,經(jīng)過(guò)三年多來(lái)的市場(chǎng)洗禮,大運(yùn)重卡得到了相應(yīng)的市場(chǎng)回報(bào),其銷量呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng),開(kāi)始在2013年跨上新的征途。