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在技術(shù)迭代變革加速、消費體驗不斷升級的品質(zhì)新時代,面對龐大的中國汽車維修服務(wù)后市場,用什么方式變革市場?4月2日,環(huán)悅5S移動汽修服務(wù)站上線啟動儀式在北京新國展順利舉行,金龍客車匠心打造的新一代5S移動汽修服務(wù)站車亮相。
環(huán)悅5S移動汽修服務(wù)站上線啟動儀式在北京新國展順利舉行
四年匠心打磨 開啟品質(zhì)維修服務(wù)
2015年,環(huán)悅移動式維修服務(wù)站概念的問世,帶給了中國汽車售后服務(wù)產(chǎn)業(yè)帶來一種全新的理念和模式。它徹底改變了傳統(tǒng)汽車維修保養(yǎng)的方式,完成了從“一站等萬家上門”到“一站式到家上門服務(wù)”的轉(zhuǎn)型,并且是365天/24小時,全天候全方位,多功能,移動式作業(yè)服務(wù),為廣大車主省下了往返4s店所需的時間和費用,同時也消除了車主因維修保養(yǎng)駕車往返途中的安全隱患,并最大程度的實現(xiàn)了低碳排放,節(jié)能環(huán)保。如今,這一理念經(jīng)過4年多時間的磨礪已經(jīng)落地開花,并將開啟新的品質(zhì)維修服務(wù)新未來!
金龍客車新一代5S移動汽修服務(wù)站車北京亮相
“這將是一種顛覆性的全新維修服務(wù)模式,而采用客車為平臺載體是一大亮點。金龍客車打造的5S移動汽修服務(wù)站這一強大的服務(wù)硬件,正是打造完美用戶體驗的關(guān)鍵?!北本┉h(huán)悅科技董事長王寶學(xué)先生在上線啟動儀式現(xiàn)場表示。為了滿足未來維修便利性、多功能性、舒適性、環(huán)保趨勢等多方面需求,金龍客車本著“精品制造”的造車?yán)砟睿瑢囕v功能設(shè)計和舒適性體驗等方面進(jìn)行了不斷優(yōu)化改進(jìn)。在4年時間的精心打磨下,新一代更具適用性、可靠性、舒適性、可滿足更多功能需求的移動維修服務(wù)站車今天正式面向市場,并將在今年7-8月份量產(chǎn),全面推向全國,定義新的品質(zhì)服務(wù)。
北京環(huán)悅科技董事長王寶學(xué)先生在新車上線儀式上介紹新車特點和服務(wù)模式
極致的用戶體驗是汽車后市場的王道。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代風(fēng)口上,互聯(lián)網(wǎng)思維已席卷整個汽車后市場行業(yè)并產(chǎn)生深刻影響。金龍客車攜手環(huán)悅科技?xì)v經(jīng)多年打磨、全新上市的新一代“5S移動汽修服務(wù)站”注重業(yè)務(wù)線上、線下并舉,線上打造全維度引流平臺,線下不斷優(yōu)化服務(wù)體驗。
從車輛設(shè)計看,金龍客車為用戶精心打造的新一代移動5S汽修服務(wù)站車全長12米,寬2.55米,高3.7米,該服務(wù)站由駕駛艙、VIP休息區(qū)、配件庫及多功能維修艙四部分組成。其中,為乘客打造的VIP休息區(qū)內(nèi)極速wifi覆蓋,配備頂級智能影音系統(tǒng);咖啡機(jī)、冰箱備有新鮮的水果餐點,供客戶享用;多功能維修艙集合當(dāng)今世界頂尖汽車維修養(yǎng)護(hù)裝備。在維修保養(yǎng)作業(yè)時,服務(wù)站車體兩側(cè)及頂棚可向外、向上延展和升起,寬敞的內(nèi)部空間便于維修技師自如地進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)操作。在功能實現(xiàn)上,新一代5S移動汽修服務(wù)站車有效把傳統(tǒng)4S店與汽修廠完美結(jié)合起來。汽車常規(guī)維修保養(yǎng)服務(wù)均可在站內(nèi)完成,還可以完成車輛救援工作。真正實現(xiàn)一站式上門服務(wù),方便、快捷。
金龍客車打造的新一代5S移動汽修服務(wù)站車追求極致的用戶體驗
金龍客車打造的新一代5S移動汽修服務(wù)站車徹底改變了傳統(tǒng)汽車維修保養(yǎng)的方式
新一代技術(shù)儲備完成 可滿足全國市場
金龍客車作為中國客車自主品牌代表和領(lǐng)軍企業(yè),專注大、中、輕型客車,整車的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)。多年來金龍客車在汽車智能化、網(wǎng)聯(lián)化、電動化、共享化等方面進(jìn)行了廣泛的布局和不懈的探索。在專用車領(lǐng)域,金龍客車開拓有采血醫(yī)療車、房車、旅居車、教練車等細(xì)分市場,以快速、專業(yè)的定制化能力受到了市場廣泛贊譽。
金龍客車新一代移動維修服務(wù)站的研發(fā)和應(yīng)用,也讓大眾重新看到了一個全新的后市場發(fā)展前景。廈門金龍國內(nèi)營銷公司專用車市場部經(jīng)理彭松在會上發(fā)言表示,“今年是金龍客車成立30周年,在三十年的發(fā)展中,金龍客車不斷以品質(zhì)服務(wù)市場,收獲了服務(wù)全國兩會、北京奧運會、廈門金磚會議等各種榮譽勛章,產(chǎn)品遍布海內(nèi)外市場,也是國內(nèi)最早走向歐洲市場的中國客車品牌之一。今天,金龍客車再添一新突破,5S移動汽修服務(wù)站是金龍客車品質(zhì)制造的又一新成果,這款產(chǎn)品的問世,將撬開汽修維修模式的新時代,徹底打破汽車后市場壟斷格局,為汽車后市場行業(yè)的迅速發(fā)展提供新的契機(jī)。”
廈門金龍國內(nèi)營銷公司專用車市場部經(jīng)理彭松在會上發(fā)表重要講話
彭松表示,金龍客車將會繼續(xù)跟環(huán)悅科技聯(lián)手設(shè)計、開發(fā)新的產(chǎn)品,通過金龍客車專業(yè)制造經(jīng)驗和高端服務(wù)品質(zhì),共同開拓新的市場。金龍客車完善的售后服務(wù)體系承諾會為環(huán)悅科技保駕護(hù)航,為大眾提供更好的服務(wù),同時也會為更好的交通秩序做出貢獻(xiàn)。
廈門金龍國內(nèi)營銷公司專用車市場部區(qū)域經(jīng)理陳佐森介紹與環(huán)悅合作情況
而在未來,針對移動維修服務(wù)站,金龍客車還將分別根據(jù)不同城市道路情況以及市場需求特點,推出14米等相應(yīng)車型,以適應(yīng)城市路面寬敞、功能布局需要更完善,而有些城市路面比較狹窄、功能需求沒那么多等各種差異化需求設(shè)計。據(jù)廈門金龍國內(nèi)營銷公司專用車市場部區(qū)域經(jīng)理陳佐森介紹,目前第二代產(chǎn)品、第三產(chǎn)品已經(jīng)開發(fā)研制,新一代技術(shù)儲備實力已經(jīng)能夠滿足面向全國市場的需求。
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