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廣州市豐好物流有限公司(以下簡稱豐好物流)作為一家2010年成立的運(yùn)輸公司資歷并不算老，但卻成為了京東、蘇寧以及美的等電器電商大咖的一致選擇。眾所周知，電器運(yùn)輸講究個“好”，而電商快運(yùn)則講究個“快”。豐好物流總經(jīng)理何毅向中國道路運(yùn)輸網(wǎng)記者透露了自己頻頻受電商大佬青睞的“秘訣”——福田歐馬可。
【豐好物流總經(jīng)理何毅點(diǎn)贊歐馬可“快遞之星”】
一輛車多拉4方貨，一個月多賺6萬元
豐好物流自2010年成立起，便與蘇寧電器達(dá)成合作，專注城市配送，進(jìn)行市內(nèi)家電家具上門服務(wù)的運(yùn)輸，可以說是國內(nèi)“上門物流”較早的運(yùn)輸企業(yè)。2011年起，豐好物流又承接了京東電器的城市配送業(yè)務(wù)，自此便在市內(nèi)家電配送行業(yè)站穩(wěn)了腳跟。2016年，美的電器也與豐好物流攜手，豐好物流成為了廣州市家電家具運(yùn)輸?shù)馁摺?/span>
之所以能夠成為各位電商大咖的“最佳拍檔”，何毅表示，豐好物流從起步就立足并深耕城市配送運(yùn)輸，7、8年下來，形成了運(yùn)輸效率高，又可靠的口碑，因此受到越來越多電商企業(yè)的喜愛。目前豐好物流擁有40多輛車，其中歐馬可的車輛要占到一半。何毅表示，2015年自己接觸并購買了歐馬可4.2米3系輕型卡車，比起之前購買的車輛，歐馬可3系及其后來推出的S3超級輕卡，不僅能夠多拉快跑，其歐洲標(biāo)準(zhǔn)的高可靠性帶來的的貨物準(zhǔn)時送達(dá)更是讓豐好物流“名利雙收”，成為其征服電商大佬的致勝法寶，從此豐好物流買車就全部選擇歐馬可了。
【全尺寸貨箱設(shè)計(jì)的S3超級輕卡】
說起歐馬可，何毅自然流露出“真愛粉”的表情，這可是以強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)效益為后盾的。何毅為中國道路運(yùn)輸網(wǎng)記者算了一筆帳：“歐馬可S3在城市配送頗具優(yōu)勢，就貨廂來說，同等車型其他品牌的車廂容積14方，而歐馬可S3的車廂容積是18方，多出來的這4方我們可以多裝十幾件貨，每趟就至少多出100元運(yùn)費(fèi)，就按一天一趟來算，公司20多輛歐馬可每個月就為我多賺了6萬元”。
售價≠成本，到底什么決定著你的運(yùn)輸利潤?
豐好物流從事家電以及電商快運(yùn)行業(yè)，對于運(yùn)輸時效性有著非常高的要求。何毅說到：“對于我們快運(yùn)，準(zhǔn)時將貨物送到是最重要的，尤其這兩年來，從事這行的企業(yè)多了起來，更要準(zhǔn)時可靠，車輛半途出問題是最要不得的。我買了20多輛歐馬可，無論什么時候都沒出現(xiàn)過耽誤貨物送達(dá)的情況，可以說是我的致勝法寶了。”何毅認(rèn)真的分析到，首先，歐馬可配置的康明斯發(fā)動機(jī)性能十分可靠，公司的車都是到歐馬可4S店進(jìn)行保養(yǎng)，按時更換機(jī)油，從來沒出現(xiàn)過問題。何毅自信的說到：“我們配送家電都要準(zhǔn)時準(zhǔn)點(diǎn)，最怕的就是車壞半路上，貨物都不便宜，出個問題就是大損失。我之前買的歐馬可3系都跑到30-40萬公里了， 3、4年了一點(diǎn)兒大毛病都沒出，非常可靠。跑運(yùn)輸就是車多跑活兒就多賺錢，歐馬可S3采用歐洲標(biāo)準(zhǔn)，整車性能優(yōu)秀，出勤率是我們公司最高的。這車不僅用著省心，賺的還多，我這么信賴歐馬可都是因?yàn)檫@些年自己跑出來的好效果”。
何毅之所以對車輛可靠性如此看重，是因?yàn)榇饲肮酒渌放频能囕v出現(xiàn)了故障，但由于該企業(yè)售后不到位，花費(fèi)三個月時間才將車輛修好送回。對此，何毅說到：“維修費(fèi)用倒是其次，關(guān)鍵是我這車本來應(yīng)該賺錢的，這樣三個月不能出勤，虧損幾萬元，一臺發(fā)動機(jī)才多少錢?這樣的維修效率很讓人失望”。
【康明斯為歐馬可量身定制的ISF系列超級動力】
除了車輛高出勤率帶來的高收益外，何毅還非常“精打細(xì)算”，他說到：“歐馬可搭載的康明斯發(fā)動機(jī)非常省油，一般2.8升發(fā)動機(jī)每公里花費(fèi)7、8毛油錢，3.8升的油耗在9毛到一元，節(jié)油表現(xiàn)非常好。除了在油耗上省，維保方面，歐馬可2萬公里一維保，公司以前購置的其他品牌車輛5000公里就需要維保一次，一次花費(fèi)在800元左右。歐馬可一年要比別的車少4、5次的保養(yǎng)，不僅節(jié)省時間，單車光維保費(fèi)用一年就省3000元左右”。何毅感慨到：“現(xiàn)在買車時候光看售價便宜個幾千元錢，但你沒考慮到后期核心零部件會不會壞、維保方面浪不浪費(fèi)。其實(shí)一開始的買車成本并不決定你的利潤，用起來不壞，車輛多拉快跑才是利潤，便宜的還真不一定是合適的”。
好產(chǎn)品還要有好服務(wù)，用車就圖個省心舒心
何毅表示，無論是在車廂容積還是排放標(biāo)準(zhǔn)方面，在法規(guī)允許的情況下，歐馬可一直走在最前面，引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展潮流。雖然一兩個月后，其他品牌也跟隨歐馬可的步伐，推出類似的車型，但自己卻不會去考慮了。其原因就在于歐馬可貼心的售后服務(wù)。
【歐馬可一體化服務(wù)】
對于歐馬可的售后服務(wù)，何毅是贊不絕口?！盁o論是車輛保養(yǎng)還是路上急救，歐馬可售后都非常及時，晚上加班加點(diǎn)也要服務(wù)好。前段時間廣州大雨，停車場水位漫過了排氣管，導(dǎo)致車輛進(jìn)水打不著火。對于“天災(zāi)”歐馬可售后也毫不懈怠，及時趕到并用半個小時便解決了故障”。
“對于我們這些用車人來說最重要的就是后期的保障。一個車隊(duì)有那么多輛車，從國三到國五參差不齊，售后服務(wù)跟不上的話很頭痛。有時候我們的車有問題沒時間去服務(wù)站，歐馬可服務(wù)站還會主動來公司進(jìn)行處理。這些看起來是小事情，但對于用車的人來說卻是大大的方便”。何毅感慨道。
城市配送對于車輛排放升級要求非常高，因此，豐好物流今年的采購計(jì)劃由柴油車變成了20輛新能源車型。在聽說京東物流用的就是歐馬可純電動物流車后何毅非常高興：“我們買車就看重質(zhì)量可靠和售后服務(wù)好，即使貴個幾萬塊錢都是后期可以補(bǔ)回來的”。
【京東物流運(yùn)營車輛——?dú)W馬可純電動物流車】
隨著我國電商快運(yùn)行業(yè)的飛速發(fā)展，運(yùn)輸行業(yè)對于車輛的要求也在逐漸提升。尤其物流發(fā)展較為迅速的南方地區(qū)，人們對于車輛的“算計(jì)”不再只是購買價格，而是車輛全生命周期的運(yùn)營成本。何毅為我們“精打細(xì)算”了自己使用高出勤、低維保的歐馬可后的超低使用成本，這才是車輛帶給用戶的利潤所在。此外，歐馬可踐行以“客戶為中心”的理念，更是為其粘住了大批的“鐵粉”用戶。期待今后有更多會“算計(jì)”的用戶識得歐馬可這匹致富良駒。
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