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市場行情低迷不堪,我國制造業(yè)進入真正的“考驗期”。對面制造業(yè)日益嚴峻的形勢,位于太湖之濱的一汽解放汽車有限公司無錫柴油機廠(以下簡稱一汽錫柴)堅持流程導向,強化自主管理,提升體系能力,逐漸摸索出了一套國內(nèi)領先,卓有成效的“層面化管理、目標化推進、項目化實施”的管理方法,針對成本、質(zhì)量、服務、效率、效益多個方面進行自主改善,錘煉市場“抗寒”能力,挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,讓管理出成績、出效益。
“目前,我們錫柴包括塘南、堰橋、馬山、大豪四大廠區(qū),現(xiàn)占地面積67萬平方米,規(guī)模在行業(yè)中首屈一指。做大,更要做強,處于保持穩(wěn)步發(fā)展、深化品牌建設階段的我們,逆水行舟,只進不退,關鍵在于我們持之以恒的推進行之有效的點穴式管理?!币黄a柴相關管理人員指出。錫柴主要是通過規(guī)范化、標準化、信息化、程序化的手段,以“精、準、細、嚴”提高管理效能,提升錫柴整體管理的水平。
創(chuàng)新驅(qū)動 永續(xù)精進
縱橫江湖,高手“點穴”制敵,往往不費吹灰之力;外交陣地,領導人洞悉全局而后動,“點穴式外交”精準出擊,開創(chuàng)新局……不少企業(yè)紛紛加入“修煉點穴內(nèi)經(jīng)”的隊伍,精于創(chuàng)新,精確識綻,精準破解,成為了企業(yè)間角逐取勝的“殺手锏”。
對此,一汽錫柴相關管理人員在接受采訪時直言不諱:互聯(lián)網(wǎng)+信息經(jīng)濟時代將至,爭當時代創(chuàng)新企業(yè)是我們強企戰(zhàn)略。我們作為管理人員,既要有管理創(chuàng)新學習、思考的活力、能力和魄力,還要有永續(xù)精進,持續(xù)實踐的毅力。通過“新”緊跟信息時代國際化管理的步伐,以“精”優(yōu)化并提升追求目標與狀態(tài)的至優(yōu)、至善,精益求精,擴大品牌市場影響力,拓展發(fā)展新空間。
在錫柴,“點穴式”管理的四字秘訣之一是“精”,做精,求精,管理有清晰、明確的工作目標,一方面考慮符合實際工作需要,對現(xiàn)實存在的管理細節(jié)問題,精確判斷,精準破解。據(jù)了解,錫柴管理層將思考與追求佳答案的權(quán)利交給員工,通過開展金種子創(chuàng)新大賽、技能大賽等多個活動,集眾人智慧,對實際工作中存在的難點、痛點加力出招,確保每個問題皆在短的時間內(nèi)迎刃而解,不僅提升員工素質(zhì),加強內(nèi)部控制、協(xié)作管理,更在一定意義上提高了市場競爭力與盈利能力。平時,錫柴以層面化管理方式抓好工作,重點放在現(xiàn)場管理,夯實基礎層面,著 重過程控制,細化保障層面,強化實施層面;另一方面重視并滿足用戶的需求,了解用戶心聲,將市場反饋的質(zhì)量、服務合理化要求納入管理提升建議范疇。
流程精益,管理精確,錫柴始終堅持以“持續(xù)精準的降低運營成本,提升產(chǎn)品質(zhì)量,縮短交易周期,提高服務技能”為重心開展工作,形成了自上而下引導,自下而上自覺響應的新常態(tài)式管理模式,以創(chuàng)新驅(qū)動、精進不休,有效提升管理效能。
細處著手 剖決如流
經(jīng)濟增速放緩中,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級是每個企業(yè)管理層的“責任與使命”。內(nèi)燃機行業(yè)作為傳統(tǒng)勞動密集型行業(yè)中的一員,占用的人力資源、生產(chǎn)成本往往壓得中小型企業(yè)喘不過氣來,大型國有企業(yè)的管理也經(jīng)受著層層考驗。一汽錫柴謀求蛻變,在管理上注重細節(jié),分析、解決問題明快、準確。把管理當成一個全員參與過程,錫柴在控制成本上“另有一功”,一樣離不開現(xiàn)代化管理型人才引進與培育,通過不定期培訓、實踐、交流等方式提升管理能力,形成了積極向上的學習、工作氛圍。與此同時,錫柴管理人員還不定期前往各地考察學習,深入一線,回來后結(jié)合企業(yè)自身情況,制定管理完善方案和可執(zhí)行的規(guī)格、技術(shù)、服務等標準,將責任、權(quán)利具體化,明確化。
從細處著手,每個崗位的員工不僅扮演好了“管理的對象、載體”的角色,更是“參與者與實施者”。錫柴管理人員在換位思考和體驗中,進行整體合力運作,建立并夯實錫柴內(nèi)部管理部門之間的協(xié)作機制,對內(nèi)完善各部門之間的信息溝通機制,對外加強與上下游合作單位、市場、用戶之間的互通,讓全廠上下在潛意識中提高職業(yè)素養(yǎng),增強團隊協(xié)作能力,自覺把個人進步與企業(yè)管理與發(fā)展緊密聯(lián)系起來。將“細、準”落實到實處,并發(fā)揮“點穴式”管理魅力,為錫柴形成核心競爭力和創(chuàng)建國際知名品牌奠定基礎。
嚴苛管控 與時俱進
業(yè)內(nèi)專家曾說過:“老百姓都知道,村道可以直接改造成高速公路,但企業(yè)管理不可一蹴而就,還得一步步來,腳踏實地,日益完善提升。”正如一汽錫柴在管理之路上一路走來所遵循的原則,解決細節(jié)問題快速敏捷,管理強化仍需循序漸進,且行且穩(wěn)。
一汽錫柴相關管理人員堅定的表示:“錫柴視‘管理’為一項長期的工作,建立科學規(guī)范的管理制度體制只是管理的開始,對管理制度的執(zhí)行與管控,我們要求‘嚴苛、嚴謹’,讓制度逐步滲透到日常工作之中,重基礎、重落實,重質(zhì)量,更重效果。在工作期間,大家都形成了共識,發(fā)現(xiàn)發(fā)生的新情況,新問題,及時上報,在實踐中不斷進行管理制度的完善補充,保留寶貴經(jīng)驗,舍棄過時的措施,嚴苛管控,保證管理制度的前瞻性與預見性。”
未來,錫柴仍將把管理當成企業(yè)利基之本,相信只有勇于創(chuàng)新、永續(xù)精進、嚴苛管控、注重細節(jié)、剖決如流,方能“展管理魅力,造高端動力,樹民族品牌”,成為在經(jīng)濟發(fā)展的歷史洪流中的展翅翱翔的雄鷹。
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